Tropea,
en Calabria, es un emblema del turismo a nivel global. Conversamos con su
Intendente, el Abogado Giovanni Macri y con el empresario hotelero Ferdinando
Tranfo para que cada uno nos dé su visión de la situación actual y el futuro
que quieren llevar adelante.
Italia ha sido uno de los países más afectados por el Covid-19. ¿Ha sido igual el problema en, por ejemplo, Milán que en Calabria, al sur del país? Y si no ha sido así, ¿Cree que está bien comunicado o que el público cree que la situación es igual en toda la península?
Giovanni Macri: El Covid-19 es
una pandemia y como tal, no respeta ningún país. Italia esta duramente
golpeada, con el paso del tiempo, que como se sabe le hacen compañía muchas otras naciones Europeas, como el Reino
Unido y Alemania, y del mundo, come los Estados Unidos y Rusia. La difusión del
virus tuvo un diferentes en las distintas regiones de Italia y Calabria esta
entre las menos afectada. Seguramente la diferencia entre Milán, toda la
Lombardía, y Calabria es enorme, los contagios, al 29/04/2020, en Lombardía son
75.134, con la Ciudad de Milán que registra 19.121 casos, y en toda Calabria 1.102. Efectivamente, en
los momentos difíciles la información es confusa y fácilmente sucede que
quienes viven fuera de Italia se quedan con la imagen negativa del país
completo indistintamente de cada región.
Aunque
no han sido golpeados de igual modo por el virus entiendo que han mantenido
todo cerrado como prevención. ¿Cuál es la situación en Tropea entonces?
GM: Si, el Gobierno Italiano ha
adoptado medidas frente al virus poniendo primero la salud fisica. Siendo el
covid-19 absolutamente desconocido se pensó, refiriéndose a la experiencia
vivida en China que el primer instrumento de defensa fuese el limitar al máximo
el contacto entre las personas. Esta es la razón por la cual se procedió también
al cierre de la mayor parte de las actividades productivas, que no fuesen
bienes primarios como la comida o la salud. Creo desde un primer momento que la
decisión fue necesaria y en efecto ha dado buenos resultados, pero esta medida
debe necesariamente continuar en el tiempo para evitar consecuencias graves
sobre la economía y sobre el equilibrio psicológico. Considero también que
ahora las medidas deben tener en cuenta las diferentes situaciones locales, por
ejemplo, lo actuado sobre Milán, donde todavía se registra una fuerte presencia
del virus, no pueden ser idénticas a las regiones donde los casos son mínimos.
Tropea por el momento no registra enfermos de Coronavirus, los ciudadanos han
respetado al pie de la letra las reglas, se han activado circuitos de ayuda a
las personas más débiles y no ha habido incidentes. Obviamente existe un
sufrimiento en la población ya que son muchos los que viven del turismo y
sabemos que la recuperación será difícil. Las ganas de reanudar la actividad
existen y no faltan los emprendedores corajudos y visionarios con deseos de
esforzarse para volver a la normalidad.
Antes de la llegada del Coronavirus ¿Cómo estaba
desarrollándose el turismo en Calabria y específicamente en Tropea?
GM: Para Calabria
el Turismo es la principal fuente de ingresos y la industria es fuerte y
madura. Tropea es el lugar más hermoso de la región, y diría que es uno de los
más fascinantes de Italia, no solo desde un punto de vista natural sino también
para la cultura en el sentido amplio del
término. Su historia milenaria, sus tradiciones, el folklore, la gastronomía,
la actitud acogedora que la distingue se han entrelazado, desde hace algún
tiempo, con la creatividad y la capacidad empresarial de su gente, logrando
crear una oferta turística de primer nivel. La temporada pasada hubo un auge en
asistencia y duración, tanto que incluso durante las vacaciones de Navidad hubo
muchos visitantes. ¿Cuál es el secreto de la fórmula de Tropea? Combinando la
belleza indiscutible del lugar, con una oferta lo más completa posible para el
nivel de servicios: tipicidad y calidad para entregar un producto tan exclusivo
y auténtico que se vuelve único e irrepetible. Tropea es audaz, no se conforma,
sino que siempre trata de mejorar buscando la perfección y no renuncia a su
alma, lo que ofrece no se construye en un laboratorio, sino que es el resultado
de su rico compromiso, pasado y presente.
Int. Giovanni Macri |
El año pasado
estuvimos conversando de la temporada turística en Tropea y me comentaste que
generalmente iba de abril/Mayo hasta Noviembre con diferentes visitantes
dependiendo del mes, de acuerdo a lo que ha sucedido ahora ¿Estan preparando
una temporada de “verano” este año? ¿Enfocada en que visitantes?
Ferdinando
Tranfo: Recuerdo, era septiembre, Tropea
estaba lleno de turistas, y respondí a su pregunta de que la temporada
turística había ido mucho más allá del pronóstico, pero que terminaría en
noviembre. A decir verdad, sin embargo, gracias a las intervenciones de la
administración municipal y otras asociaciones, ha sido posible atraer turistas
incluso durante el período navideño; La ciudad estaba llena de visitantes, pero
en un entorno completamente nuevo. Todos nosotros, operadores turísticos en
Tropea, continuamos trabajando para la reapertura, para eliminar la imagen de
una ciudad vacía de nuestra mente y para poder despertarnos de esta pesadilla
pronto.
Los visitantes más numerosos de
Tropea llegan de Europa pero especialmente de Alemania, Rusia, Inglaterra y la
misma Italia. ¿Cómo se están preparando para enfrentar esta temporada? ¿Recibirán
turistas de esos países?
FT: Todas las ciudades del
mundo sufren esta pandemia. En este sentido, advierto que la política no se ha
activado en los tiempos y formas adecuados para apoyar la economía de todos los
sectores. Personalmente recibí la suma de 600 euros del estado en marzo, que
fue suficiente para pagar los servicios públicos de una de las cuatro
instalaciones turísticas que administro. Y a partir de aquí entendemos que
pueden surgir serias dificultades que podrían conducir a conflictos sociales,
ya que muchas familias llegan con dificultades a fin de mes. La UE (UNIÓN
EUROPEA) debería dar una respuesta más incisiva a nuestra nación, que gracias
al turismo logra producir el 15% de la riqueza nacional, y sin olvidar que
Italia es el primer país europeo en el que las actividades turísticas generan
más trabajos. Mi hermano y yo estamos tratando de activar una oferta
promocional para todas aquellas personas que han sido afectadas por Covid, sea
cual sea su origen. Creo que este es un pequeño gesto, fácil de implementar.
Concluyo diciendo que entre Italia y los turistas extranjeros el amor es
eterno, y lo seguirá siendo.
Desde tu
experiencia en hotelería ¿Qué cambios deberán hacerse para captar clientes
nuevamente, que planean hacer para que sus hoteles sean “seguros”?
FT: Con cada año que pasa, el turismo aumenta
cada vez más en nuestra región y especialmente en nuestra ciudad, considerada
como "la perla del mar Tirreno"; Creo que esto se debe a varios
elementos: nuestro mar, azul como el cielo, la fina arena blanca, los imponentes
portales de los palacios nobles, las iglesias que datan de diferentes períodos
históricos, nuestro puerto deportivo que acoge yates de lujo, También viene del
extranjero, y aún así, los productos típicos ahora reconocidos en todo el
mundo, y sobre todo la sonrisa y el corazón de los lugareños. Todo esto unido
logra transmitir elegancia, bienestar, buena comida y tranquilidad a nuestros
huéspedes; aunque creo que tomará unos meses para que esta "maravillosa
belleza" regrese. Cada uno de nosotros intentará hacer que nuestros
hoteles sean seguros: equiparlos con productos de un solo uso, maquinaria que
desinfecte todos los ambientes, eliminando alfombras, tapetes, cortinas; Todos
los procedimientos para proteger la salud de nuestros huéspedes.
¿Y los restaurantes, que piensan hacer para motivar a los clientes a que salgan “afuera” a comer, de nuevo?
FT: He realizado pocos viajes en mi vida, he visitado Francia, Holanda, Bélgica, España, Túnez y finalmente Cuba; Sin embargo, me di cuenta de que cenar en Tropea en restaurantes con vista al mar, dentro de edificios históricos antiguos o entre los callejones estrechos y característicos; te permite experimentar una atmósfera única y fascinante, que tiende casi al romanticismo. Nuestros restauranteurs tienen grandes méritos, ya que además de ofrecer una excelente gastronomía, logran transmitir hospitalidad a todos los viajeros. Aman su profesión, a pesar de que sea agotadora, y ciertamente no podrían cambiar su profesión, ya que esto significaría alterar su "vida". Se adoptarán varios cambios y procedimientos de higiene, pero el virus nunca puede cambiar una cosa: su dedicación total. Un filósofo chino dijo: "elige un trabajo que ames y no tendrás que trabajar ni un día en tu vida".
Como el
importante destino turístico que es, ¿la Ciudad está preparando o tiene
previsto algún plan especial para promover y atraer a los turistas esta
temporada?
GM: Sí, Tropea
también trabaja en un plan de promoción turística, los empresarios del sector
no dudarán en poner en marcha atracciones, similares a los indicados por usted,
que tienen como objetivo facilitar al viajero también desde un punto de vista
financiero. Como alcalde de Tropea, busco la calidad y para obtenerla valoro
las innumerables fortalezas de nuestro territorio también y, sobre todo, en el
aspecto cultural. Tropea es diferente de muchos lugares turísticos, aunque
hermoso y apreciable, es por sus raíces que han dejado signos tangibles en todo
el territorio y es mágico: los que visitan no pueden dejar de regresar, esto es
lo que lo hace único. Durante meses nos hemos comprometido a crear, para el
visitante, una excelente oferta con la que aplicaremos a la Capital de la
Cultura italiana 2021, un trabajo que hará sentir su influencia a partir de la
próxima temporada turística, tan pronto como la crisis de salud lo permita. Es
importante facilitar económicamente su estadía en Tropea, pero es aún más
importante garantizar unas vacaciones inolvidables.
Mundialmente
hay un foco en el turismo de cercanía como para los primeros pasas en la re
apertura. ¿Crees que Tropea y Calabria tendrán más visitantes de Italia que
otros años?
FT: Casi todos los habitantes de Calabria son
bastante creyentes y devotos, como los habitantes de mi ciudad, que sintieron
ese "milagro" de parte de nuestros santos patronos, por haber sido
protegidos del virus. De hecho, nuestra región fue una de las menos afectadas
en toda la nación, los calabrios han respetado las indicaciones dictadas por el
gobierno, con seriedad y determinación. Ahora están listos con coraje para
encontrar soluciones adecuadas para la seguridad de los futuros huéspedes.
Confío en que muchos italianos elegirán Calabria, y en particular Tropea, como
destino para sus vacaciones.
¿Hay algún plan nacional para reactivar y recuperar la industria del turismo en Italia?
GM: El plan italiano para recuperar el "negocio de los viajes" sin duda sufrirá ajustes y adiciones en referencia a los difíciles eventos con los que nos medimos en la situación actual. La importancia del sector requiere intervenciones específicas para las cuales, dada la sensibilidad del momento, será necesario más tiempo para el debate y la traducción operativa.
¿Pensas que la industria tendrá cambios que se sostendrán a largo plazo o que
volverá a la normalidad en un periodo de tiempo más corto? ¿Hay algún cambio
que veas como que vino para quedarse?
FT: Creo que el turismo volverá a la normalidad,
pero no en tan poco tiempo. El impacto del virus ha sido fuerte en todas las
áreas de nuestra sociedad. En cambio, sostengo que las responsabilidades de
esta crisis deberían dividirse, por un lado, la OMS (organización mundial de la
salud) que, en mi opinión, resultó no estar preparada, ya que subestimó la
situación, dando respuestas iniciales completamente inadecuadas. Además, un
cambio radical tendrá que tener lugar en toda la clase política italiana, que
continúa recibiendo salarios muy altos, sin siquiera haber tratado de hacer
recortes de ningún tipo; Por desgracia, todavía no dan una imagen positiva a
las personas que aún hoy sufren y hacen sacrificios. Finalmente, espero que
cada actividad tome en serio las medidas de seguridad, para la prevención y el
bienestar de nuestras vidas.
Se dice que
cada crisis trae una oportunidad. ¿Cuáles son las oportunidades, a tu juicio,
de Calabria y Tropea?
FT: Italia siempre ha logrado recuperarse de
guerras, catástrofes naturales, crisis económicas y, sobre todo, de diversas
epidemias. Confío en que todos volveremos a levantarnos, pero esto debe hacerse
con respeto y solidaridad. Sería un gran logro si la envidia, el engaño, el
abuso y la sed de poder desaparecieran junto con este virus, que en algunos
aspectos tal vez fue generado por ellos. Ha llegado el momento de ayudarse
mutuamente; Tropea tiene una gran oportunidad para aprovechar, ella logró salir
de esta epidemia sin contagio. Debemos poder comenzar de nuevo, aunque con
precaución, a pesar de la perspectiva futura de no obtener grandes ganancias
esta temporada. En español, “aspettare” se dice "esperar", porque
después de todo, ¡esperar también es tener esperanza!
Finalmente,
¿Cómo cree que será el futuro de la industria del turismo?
GM: La
situación que estamos experimentando tiene repercusiones en todos los aspectos
de la vida y llevará tiempo metabolizar los efectos que ha producido y
continuará determinando. La crisis consecuente no será necesariamente negativa
en todos los frentes y estoy seguro de que, una vez superada la fase aguda,
pasaremos por la siguiente fase de convivencia con el virus con cierto
equilibrio. Seguramente viajar, al menos durante un cierto período, no será tan
fácil como antes, pero también es cierto que el deseo de vivir, después del
período de limitaciones forzadas, se manifestará en todo su poder y esto dará
un nuevo impulso al deseo de conocer a otros y conocer diferentes lugares.
Viajar significa existir y es por eso que el sector se recuperará y volverá a
florecer.
Ab. Giovanni Macri Intendente de Tropea
Ferdinando Tranfor Propietario de Il
Casanova B&B, Manager de Il Marchese del Grillo y Residenze le Due Sicilie
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