¿Cuale es la situación de Barbados durante esta crisis global?
Siguiendo las guías globales, Barbados está
actualmente bajo toque de queda de 24 horas hasta el 3 de mayo, asistiendo así
a las autoridades de la isla que trabajan arduamente para minimizar el impacto
de COVID-19. Bajo este toque de queda, solo operan los servicios esenciales y
el movimiento del personal no esencial está restringido. Se han hecho arreglos
especiales con bancos y supermercados para permanecer abiertos. Hasta la fecha,
ha habido 77 casos confirmados, 30 recuperaciones totales y seis muertes. El
Ministerio de Salud y Bienestar continúa trabajando incansablemente para
monitorear casos y garantizar la implementación de los protocolos de salud
pública.
El Turismo es uno
de los principales “motores” económicos de Barbados ¿Cuales son las previsiones
al respecto
Entendemos la
importancia del turismo para la economía de Barbados; sin embargo, nuestra
principal preocupación durante este tiempo es prevenir la propagación de
COVID-19 y garantizar la seguridad de nuestros residentes y visitantes. Estamos
trabajando juntos con los funcionarios de turismo y el Ministerio de Salud y
Bienestar para identificar una línea de tiempo apropiada para reanudar la
oferta de servicios turísticos cuando sea apropiado.
¿Han desarrollado políticas especiales o
acciones específicas para los operadores y líneas aéreas que trabajan con
ustedes? ¿Y para los operadores, hoteles y otros actores locales en el sector?
Es nuestra prioridad mantener una buena
comunicación con nuestros socios locales e internacionales durante este tiempo
y continuar ofreciéndoles nuestra solidaridad y apoyo.
A nivel local, el Gobierno de Barbados ha
creado un paquete de estímulo para proporcionar asistencia tanto a empresas
como a individuos debido a los efectos esperados de COVID-19. Incluyendo lo
siguiente:
●
El gobierno recapitalizará el Fondo de
Inversión para Pequeños Hoteles con $20 millones para permitir que los pequeños
hoteles soliciten préstamos y de esta manera, al unirlos con fondos
comerciales, puedan renovar sus propiedades durante este período de
inactividad. La tasa de interés para los préstamos ya no será del cinco por
ciento, sino que se reducirá al tres por ciento y medio.
●
Las industrias de las artes y el
entretenimiento se verán afectadas por la ausencia de turistas y las
limitaciones de las reuniones con fines recreativos. El gobierno asignará un
millón de dólares del Fondo de Desarrollo de Artes y Deportes para financiar un
programa dedicado a ayudar a artistas, bailarines y músicos a crear contenido
de desarrollo para los barbadenses, diseñado para ayudar a dar forma a los valores.
●
La creación de un programa de empleo,
inversión y supervivencia empresarial. El gobierno facilitará a las empresas
utilizar esta pausa en la actividad para mejorar e invertir para que puedan
volver más fuertes. Además, el gobierno facilitará y acelerará una serie de
inversiones donde el sector privado tiene el capital y está listo para avanzar
en los proyectos.
¿Cómo crees que será el futuro inmediato de
los viajes y el turismo una vez que esta situación cambie?
Los viajes están
cambiando, y la industria deberá ajustarse a los nuevos protocolos de sanidad y
salud que irán desde los aeropuertos y las aerolíneas a los destinos y hoteles,
y también tomar en consideración proveer ofertas de viajes económicas. Estudios
muestran que habrá un nuevo tipo de viajero y ciertas tendencias de viaje se
volverán más populares, como el bienestar y los viajes para estar cerca de la
naturaleza. Las prioridades de los viajeros están cambiando y los mismos
estarán más preocupados y exigirán protocolos estrictos de salud y seguridad.
Queremos asegurarnos de que esas preocupaciones sean de prioridad para
Barbados. Además, estamos viendo que aquellos que esperan viajar están buscando
experiencias más transformativas y útiles, por lo tanto, predecimos que habrá
un incremento en viajes sostenibles y centrados en la naturaleza después de
COVID-19. Con generaciones como los Millennials que han crecido solo conociendo
fronteras abiertas y para quienes viajar es una forma de vida, los destinos aún
tienen una oportunidad significativa de aprovechar el entusiasmo para viajes
futuros de manera apropiada, sensible y productiva.
Todas las
iniciativas y estrategias de marketing que estamos desarrollando tienen esa
Comprensión en
mente y están orientadas a crear un producto más fuerte.
¿En tu opinión hay
una fecha en la cual esta parálisis del turismo comience a mover de nuevo? ¿Cuando?
La línea de tiempo
exacta no está clara, el impacto seguramente pasará, y nuestros esfuerzos se
concentrarán en asegurarnos de que la industria se recupere rápidamente.
Estamos trabajando en colaboración con los funcionarios de turismo y el
gobierno para identificar una fecha apropiada para cuándo podemos comenzar a
recibir turismo y viajar sin preocupaciones, siempre teniendo como prioridad la
salud de nuestros residentes y visitantes. Internamente, también estamos
utilizando este tiempo para concentrarnos en trabajar con nuestros socios de la
industria en el desarrollo de un producto turístico aún más fuerte.
¿Qué sectores del turismo, a nivel global,
crees que se verán más afectado por la crisis del COVID-19?
Todos los sectores turísticos están muy
conectados y entendemos el impacto significativo que todos sufrirán. Estamos
trabajando para integrar todas las áreas del turismo, incluidos hoteles,
aerolíneas y atracciones, con nuestras futuras iniciativas y comunicaciones. Al
trabajar juntos y tener un plan integrado, aseguraremos el apoyo y la promoción
colaborativa de cada sector turístico. Por ejemplo, proporcionaremos a los
viajeros paquetes de alto valor que consisten en vuelos, transporte, tarifas de
hoteles y atracciones, para resaltar diferentes sectores turísticos.
En tu opinión, ¿Qué cambios deberá hacer la industria del
turismo después de esta pandemia? ¿Serán momentáneos o llegaran para quedarse?
Veremos cambios en el comportamiento del
consumidor; los viajeros pondrán su salud y seguridad primero, y tenemos que
hacer nuestra parte para asegurarnos de que esas preocupaciones sigan siendo
nuestra prioridad. Barbados garantiza protocolos de sanidad más estrictos y se
mantendrá en comunicación constante con organizaciones y profesionales de la salud
para garantizar que se estén siguiendo todos los protocolos globales vigentes.
Los estudios han demostrado que una persona
infectada con COVID-19 puede infectar hasta a dos personas, por lo que estamos
discutiendo la posibilidad de realizar un chequeo médico previo al embarque. También
queremos proporcionar a los viajeros materiales informativos para facilitar su
comunicación y acceso a organizaciones e instalaciones de salud. Al hacer esto,
los visitantes pueden sentirse cómodos, sabiendo que tenemos sistemas
establecidos si requieren asistencia médica, ya que la seguridad es nuestra
prioridad.
Si las crisis crean oportunidades ¿Cuáles
crees que serán las oportunidades a nivel global y cuales las de Barbados?
Comprender el estado de la industria de viajes
en medio de COVID-19 es importante para identificar posibles oportunidades
futuras. Nuestro objetivo es destacar al Caribe como un destino de riesgo bajo
(con casos mínimos de COVID-19) mientras que atendemos las preocupaciones de
los consumidores. Promoveremos el bienestar y los viajes de aventura (al aire
libre) y destacaremos nuestras instalaciones, los recursos disponibles y la
infraestructura del destino para garantizar el bienestar de los viajeros.
Esperamos un aumento en los viajes de bienestar y de aventura, ya que muchos
buscarán experiencias de viaje únicas y de valor después de COVID-19. Esto nos
dará la oportunidad de armar paquetes que muestren la belleza natural de
Barbados más allá de la playa, como Animal Flower Cave, Harrison’s Cave, las
formaciones rocosas únicas de la playa de Bathsheba y la belleza del Hunte o
Andromeda Botanical Gardens.
¿Los epicentros de las infecciones los
fuerzan a ustedes, como destino, a enfocarse en otros mercados?
Barbados es un destino seguro abierto a
todos, y queremos mantener ese mensaje consistente en todos los mercados.
Barbados es conocido por tener algo para todo tipo de viajero, desde los que
están en busca de aventuras hasta amantes de la playa, es por eso que seguimos
creciendo nuestros mercados y aumentando el número de visitantes cada año.
Barbados se está convirtiendo cada vez más en el destino favorito en el Caribe
para los viajeros latinoamericanos. La isla, que se conecta a América Latina a
través de Copa Airlines, ha tenido un aumento de casi el 57 por ciento en las
llegadas de turistas de LATAM en 2019 en comparación con las llegadas de la
región en 2018. Nuestro objetivo principal es asegurarnos de posicionar la isla
como un destino de bajo riesgo y resaltar todos los protocolos de seguridad
vigentes.
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| Corey H. Garrett, director del Caribe y América Latina para Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI) |
¿Cuáles serán los factores para una rápida recuperación
de la industria del turismo?
Para
tener una recuperación más rápida en la industria del turismo, debemos tener en
cuenta las prioridades del viajero. El trabajo en equipo es esencial en el
sector turístico, junto con proveer la capacitación correcta de los nuevos
protocolos de seguridad. Vemos el impacto que esta crisis ha tenido en el
turismo y estamos trabajando con los proveedores de la industria para medir el
sentimiento y el comportamiento de los viajeros para adaptarnos mejor y atender
el cambio. Como mencionamos anteriormente, todos los sectores del turismo están
sumamente conectados y trabajando juntos, promocionando y compartiendo los
mismos objetivos; podremos recuperarnos más rápido.
Finalmente. ¿Porque sería Barbados un buen
destino para viajar una vez que esto termine?
Se predice que los viajeros se sentirán más
cómodos visitando destinos con menos casos reportados de COVID-19 y destinos
con amplias oportunidades para interactuar con la naturaleza. Barbados ofrece
un escape fuera de lo común para los amantes del Caribe. Sabemos que a los
argentinos les encantan las playas del Caribe y, a través de nuestra página de
redes sociales para LATAM, @visitebarbados, hemos descubierto que muchos
viajeros latinoamericanos están extrañando mucho la playa. Además de nuestras
impresionantes costas, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia caribeña
única y verdaderamente auténtica. Aunque somos una pequeña isla, nuestra
infraestructura, tecnología médica y talento local están altamente
desarrollados.
Barbados también alberga muchos hoteles de
estilo boutique de propiedad local, perfectos para los viajeros que buscan
experiencias más pequeñas e íntimas con su grupo de amigos y familiares, y
donde la sanidad se controla fácilmente. Estas también son excelentes opciones
para los viajeros preocupados por el precio que buscan vacaciones basadas en
los costos.
Barbados está trabajando duro para volver
más fuerte que nunca. Nuestro objetivo es ser el número uno en las listas de
viajeros una vez estén listos para viajar.
www.visitbarbados.org / @visitebarbados
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